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Lei Geral de Proteção de Dados

LGPD e Tratamento de Dados

Documento informativo para clientes e visitantes do site da Autocar Auto Peças.

1. Compromisso com a LGPD

A Autocar Auto Peças trata dados pessoais de forma limitada, transparente e vinculada às finalidades informadas no momento da coleta.

2. Dados tratados no formulário

  • Nome do solicitante;
  • WhatsApp ou telefone de contato;
  • Informações do veículo;
  • Peça desejada;
  • Detalhes complementares enviados pelo cliente;
  • Registros técnicos como data, IP e origem do acesso.

3. Finalidade

Os dados são usados para identificar o solicitante, responder ao orçamento, confirmar disponibilidade e compatibilidade da peça, enviar informações comerciais relacionadas à solicitação e registrar atendimento.

4. Consentimento obrigatório

Antes do envio do formulário, o usuário precisa aceitar expressamente a Política de Privacidade, os Termos de Uso e o tratamento de dados para atendimento e orçamento.

5. Direitos do titular

O titular pode pedir acesso, correção, exclusão, revogação do consentimento e informações sobre o uso dos dados.

6. Como solicitar exclusão ou alteração

Envie uma mensagem para o WhatsApp (18) 99682-4593 informando sua solicitação relacionada aos dados pessoais cadastrados no site.

7. Retenção

Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para atendimento, controle interno, obrigações legais, defesa de direitos e melhoria dos serviços.